توضّح هذه السياسة كيف تتعامل منصة وتطبيق MORX («نحن») مع بياناتك عند استخدام الموقع أو تطبيق الجوال أو بوت التلجرام.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، وكلمة المرور محفوظة بشكل مشفّر ولا يمكن لأحد قراءتها.
- بيانات الجهاز: معرّف عشوائي للجهاز ونوعه (مثل «iPhone» أو «Samsung»)، لربط حسابك بجوال واحد وحماية اشتراكك من المشاركة.
- رمز الإشعارات: لإرسال تنبيهات التوصيات لجوالك عبر خدمة Firebase من Google.
- التلجرام: إذا ربطت حسابك، نحفظ معرّف حسابك في تلجرام واسم المستخدم لإضافتك لقناة VIP وإرسال التنبيهات.
- المدفوعات: تفاصيل الاشتراك (الباقة، المبلغ، التاريخ، وطريقة الدفع). بيانات البطاقات تعالجها بوابات الدفع مباشرة ولا تمر علينا.
- سجل الاستخدام: أوقات الدخول وبعض الإجراءات المهمة، لحماية الحساب ومعالجة المشاكل.
كيف نستخدمها
- تقديم الخدمة: عرض التوصيات، إدارة الاشتراك، وإرسال التنبيهات.
- حماية الحسابات ومنع مشاركة الاشتراك.
- التواصل معك بخصوص حسابك واشتراكك.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لإعلانات، ولا نتتبعك خارج خدماتنا.
مع من نشاركها
- Google Firebase لإرسال الإشعارات.
- Telegram إذا اخترت ربط حسابك.
- بوابات الدفع التي تختارها عند الاشتراك من الموقع.
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب نظام.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك قائم. عند حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية فوراً، ونحتفظ بسجلات الدفع مجهّلة الهوية للأغراض المحاسبية والنظامية فقط.
حذف الحساب
تقدر تحذف حسابك في أي وقت من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب، أو بمراسلة الدعم. الحذف نهائي ويلغي الاشتراك المتبقي.
الحماية
الاتصال مشفّر (HTTPS)، وكلمات المرور مشفّرة، والوصول للبيانات مقصور على إدارة المنصة.
الأطفال
الخدمة موجّهة لمن هم 18 سنة فأكثر، ولا نجمع بيانات من هم أصغر عن علم.
التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية تواصل معنا: